นโยบายความเป็นส่วนตัว x5bet
เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้าง

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายแนวทางปฏิบัติของ x5bet ในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการทุกคน ครอบคลุมการใช้งานเว็บไซต์ x5bet.cx และบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับ:

• ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่ยังไม่ได้สมัครสมาชิก
• สมาชิกที่ลงทะเบียนและมีบัญชีใช้งานอยู่
• อดีตสมาชิกที่ปิดบัญชีแล้ว (เฉพาะข้อมูลที่ยังต้องเก็บตามกฎหมาย)

x5bet เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการ แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก:

ข้อมูลส่วนตัวข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครสมาชิก ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่, เลขบัตรประชาชน (สำหรับ KYC), และข้อมูลบัญชีธนาคารหรือ e-Wallet ที่ใช้ฝาก-ถอนเงิน

ข้อมูลการใช้งานประวัติการเล่นเกม, รายการฝาก-ถอนเงิน, ประวัติการเข้าสู่ระบบ, IP Address, ประเภทอุปกรณ์ที่ใช้, เบราว์เซอร์ และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ

ข้อมูลเทคนิคCookies, ข้อมูล Session, ข้อมูลการโหลดหน้าเพจ และสัญญาณระบุอุปกรณ์ ซึ่งใช้เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม

x5bet ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนดังนี้:

x5bet ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลให้ใคร แต่อาจแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามในกรณีจำกัดดังนี้:

• ผู้ให้บริการที่ประมวลผลในนาม x5bet — เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน, ผู้ให้บริการ Cloud Infrastructure, และบริษัทตรวจสอบตัวตน KYC ทุกรายต้องผ่านข้อกำหนดด้านความปลอดภัยที่เข้มงวด
• ค่ายเกม — อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเพื่อให้บริการเกมแก่คุณ ไม่เกินกว่าที่จำเป็น
• หน่วยงานกฎหมายและการกำกับดูแล — เปิดเผยเฉพาะกรณีที่มีคำสั่งศาลหรือกฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย
• การโอนกิจการ — หากมีการควบรวมหรือโอนกิจการ ข้อมูลของคุณอาจถ่ายโอนไปด้วย แต่จะได้รับแจ้งล่วงหน้า

x5bet ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ:

• การเข้ารหัส — SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลที่ส่งผ่านเครือข่าย และการเข้ารหัส AES สำหรับข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูล
• การควบคุมการเข้าถึง — เจ้าหน้าที่เข้าถึงข้อมูลผู้ใช้ได้เฉพาะเมื่อจำเป็น โดยมีระบบบันทึกการเข้าถึงทุกครั้ง
• การตรวจสอบระบบ — มีการสแกนช่องโหว่และทดสอบ Penetration Test เป็นประจำ
• การสำรองข้อมูล — ข้อมูลสำรองถูกเข้ารหัสและจัดเก็บในสถานที่แยกต่างหาก
• การฝึกอบรมเจ้าหน้าที่ — พนักงานทุกคนที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลผ่านการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยข้อมูลเป็นประจำ

x5bet ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ แบ่งเป็นประเภทหลักดังนี้:

• Cookies ที่จำเป็น (Essential) — ใช้สำหรับการ Login, จัดการ Session และรักษาความปลอดภัยของบัญชี ไม่สามารถปิดได้เพราะจำเป็นต่อการทำงานของระบบ
• Cookies ด้านฟังก์ชัน (Functional) — จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา, ขนาดหน้าจอ เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานดีขึ้น
• Cookies วิเคราะห์ (Analytics) — รวบรวมข้อมูลแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อวิเคราะห์การใช้งานและปรับปรุงแพลตฟอร์ม

คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ได้จากเมนูการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies ที่จำเป็นอาจทำให้บางฟีเจอร์ไม่ทำงานอย่างถูกต้อง

x5bet เก็บข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับแต่ละวัตถุประสงค์ โดยมีแนวทางดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่ — เก็บตลอดอายุบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมการเงิน — เก็บอย่างน้อย 5 ปี ตามข้อกำหนดทางการเงิน
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน KYC — เก็บอย่างน้อย 5 ปี หลังปิดบัญชี
• ข้อมูล Log การเข้าระบบ — เก็บ 12 เดือน จากนั้นลบอัตโนมัติ
• ข้อมูล Cookies — ตามอายุ Cookie แต่ละประเภท (ตั้งแต่ Session จนถึง 2 ปี)

ในฐานะผู้ใช้บริการ x5bet คุณมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง:

ในบางกรณี x5bet อาจโอนข้อมูลไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่อยู่นอกประเทศไทย เช่น การใช้บริการ Cloud Infrastructure หรือเชื่อมต่อกับค่ายเกมต่างประเทศ

ในทุกกรณี x5bet ดำเนินการให้แน่ใจว่าประเทศหรือองค์กรปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่าหรือสูงกว่า หรือมีการทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลเพิ่มเติมก่อนโอนข้อมูลทุกครั้ง

x5bet ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวได้ตามความจำเป็น เช่น เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงในวิธีการดำเนินงาน, การเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย หรือการเพิ่มฟีเจอร์ใหม่

• การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน ผ่านอีเมลและการแจ้งเตือนบนเว็บ
• การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยอาจอัพเดตโดยแสดงวันที่แก้ไขล่าสุดที่ด้านบนของเอกสาร
• การใช้บริการต่อเนื่องหลังการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่

หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ติดต่อทีมงาน x5bet ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านระบบแชทสด หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected]